Getting
Started
Apakah Weggen.co.id memiliki toko offline?

Saat ini Weggen.co.id sudah memiliki toko offline. Pembelian Offline bisa dilakukan di House Of Wellgan (Kompleks Ruko Nirwana Eksekutif RK-41). Ketersediaan Stok silahkan Hubungi CS kami bisa via Chatting Whatsapp

Apakah aman dan terjamin berbelanja di Weggen.co.id?

Weggen.co.id bekerja sama dengan mitra perbankan terpercaya dan semua transaksi dijamin keamanannya dengan sertifikasi VeriSign, Verified by VISA, MasterCard SecureCode dan Credit Card Fraud Detection System

Seberapa amankah informasi dan nomor kartu kredit saya?

Informasi Anda sangat aman di Weggen.co.id dan Isu mengambil keamanan data sebagai masalah serius. Situs weggen.co.id menggunakan enkripsi 128-bit untuk memastikan data Anda aman. Sehubungan dengan keamanan dan privasi kartu kredit Anda, kami telah menerapkan solusi e-commerce mutakhir untuk situs kami di weggen.co.id. Situs baru ini menawarkan keamanan yang lebih baik dari situs kami sebelumnya dan banyak situs web lain yang ada dengan mengenkripsi informasi kartu kredit Anda sedemikian rupa sehingga tidak dapat diakses oleh karyawan di Weggen, atau oleh siapa saja yang akan mencoba untuk mengompromikan keamanan weggen.co.id Akibatnya, situs kami memenuhi standar keamanan yang ketat yang ditetapkan oleh banyak kelompok pengawas privasi dan standar yang ditetapkan oleh komunitas Internet pada umumnya. Saat Anda memasukkan kartu kredit di toko kami, hanya empat digit terakhir kartu Anda yang terlihat di situs ini. Bahkan Anda (atau siapa saja yang masuk sebagai Anda), tidak dapat mengakses rincian kartu kredit Anda dari toko kami.

Bagaimana cara melakukan pemesanan?

Silahkan Klik disini di Menu Cara Belanja di situs weggen.co.id

Apakah Weggen memberikan Garansi Produk?

Weggen memberikan garansi untuk semua produk (syarat & ketentuan berlaku)

Apakah Weggen menerima permintaan khusus?

Saat ini, Weggen belum melayani pesanan khusus hanya menjual produk sesuai dengan katalog yang sudah terpasang di website.

Apakah saya perlu mendaftar sebagai anggota untuk membeli?

Tidak. Anda bisa membeli produk kami tanpa akun bersama kami; Namun, Anda berhak mendapatkan lebih banyak hak istimewa jika menjadi anggota kami.

Payment
Syarat Pembayaran?

Kami menerima pembayaran tunai (ditoko Offline) sedangkan di toko online kami weggen.co.id kami Hanya bisa menerima pembayaran : Online Transfer (ATM Bersama/Prima/ALTO), Kartu Kredit / Debit card (Visa/Master) , GoPay

Apakah ada nilai minimum order?

Tidak ada persyaratan minimum order. Biaya pengiriman akan tetap seperti yang ditentukan.

Bagaimana jika ada barang hilang atau salah saat saya menerima pesanan saya?

Untuk item yang hilang atau salah dikirim, hubungi kami di customercare@weggen.co.id dan kutip nomor referensi transaksi Anda. Layanan pelanggan kami buka mulai Senin sampai Jumat, 09:00 sampai 16:30 (WIB). Kami akan berusaha membalas permintaan Anda dalam Max 2 hari kerja dan kami akan memberi tahu Anda tentang apa yang harus dilakukan selanjutnya.

Shipping
Berapa Lama waktu Proses Produksi hingga barang sampai ke klient (pemesan)?

Kami akan langsung memproses Pengiriman Ketika ada ketersediaan stok di toko kami weggen.co.id (max 1×24 jam) Serta Kami membutuhkan waktu preorder sekitar 1 minggu sampai 1 bulan mulai dari proses barang jadi hingga barang tersebut dikirim sesuai dengan info yang telah kami berikan.

Wilayah mana yang anda kirim?

Saat ini, dari situs kami, kami hanya mengirimkan dan melayani Wilayah Indonesia saja. Namun tidak menutup kemungkinan untuk ekspor ke luar Indonesia.

Dapatkah saya mengirimkan ke alamat lain, selain alamat penagihan kartu saya?
Ya, bisa asalkan alamat yang diberikan masih dalam wilayah distribusi kami.
Bagaimana saya tahu bahwa pesanan saya berhasil dikirim?

Anda akan menerima email yang berisi nomor referensi pesanan dan rincian pembelian Anda. Pesanan Anda hanya akan dikirim setelah menerima pembayaran.

Returns
Apa kebijakan pembatalan anda?

Pihak kami tidak menyediakan opsi pembatalan, jadi apabila barang sudah dibeli. Opsi pengembalian ataupun penukaran dapat dilakukan dengan memenuhi syarat dan ketentuan berlaku di toko kami.

0